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F.A.Q - Questions Fréquentes

Vos produits sont-ils authentiques ?

Oui, tous nos produits sont 100% authentiques.
Nous travaillons exclusivement avec un réseau de fournisseurs vérifiés, ce qui nous permet de garantir l’authenticité de chaque article mis en vente.

Quels sont les délais et les frais de livraison ?

  • Point relais (Mondial Relay) : Gratuit
  • Livraison à domicile (Colissimo) : 5€

Les délais varient généralement entre 2 à 10 jours ouvrés selon votre lieu de livraison. Un numéro de suivi est toujours fourni dès l’expédition.

Puis-je retourner un article ?

Oui, vous disposez d’un délai de 14 jours après réception pour retourner un produit, à condition qu’il soit neuf, jamais porté et dans son emballage d’origine.
Pour ce faire, veuillez simplement nous contacter via le formulaire de contact présent sur le site, en précisant vos coordonnées, votre numéro de commande et la raison du retour.

  • Frais de retour : 15€, à la charge de l’acheteur.
  • Nous vous fournissons un bordereau d’envoi prépayé pour faciliter le retour.




Let customers speak for us

from 6 reviews
très professionnel

Au top ! J’ai commandé un ensemble corteiz pour offrir à mon fils et il l'a adoré. La qualité est au rendez-vous. Gros plus pour le packaging soigné

Luca B.
Yume Kicks
envoie soigné

Je cherchais un vendeur fiable pour des sneakers rares, je suis tombée sur ce site… et je ne regrette pas du tout ! Tout est clean, les produits sont de qualité, et j’ai même eu un petit code promo de bienvenue. Je valide à 100% !

Maxime G.
Yume Kicks
commande au top

Super expérience ! Le site est facile à utiliser, le suivi de colis est clair et les produits sont top qualité. J’ai acheté un pull et une paire de adidas et les articles sont encore plus beau en vrai

Jacques L.
Yume Kicks
super commande

Commande nickel ! Les chaussures sont arrivées en 3 jours, bien emballées et 100% conformes aux photos. Je recommande à fond, c’est sûr que je repasserai une commande très bientôt !

Andy D.
Yume Kicks
merci au vendeur

J’ai acheté une paire de chaussures en édition limitée que je ne trouvais nulle part ailleurs. Livraison rapide, boîte nickel, et la paire est juste magnifiques. Merci !

Hervé B.
Yume Kicks
très satisfait

Franchement rien à dire. C’est la 2e fois que je commande et tout est parfait. Les baskets sont authentiques et le service client répond vite. Continuez comme ça !

David S.
Yume Kicks